Service für Informations- und Telekommunikationstechnik

Moderne Kommunikation

Studien belegen ein starkes Wachstum der Voice over IP Telefonie in Deutschland. VoIP wird immer häufiger eingesetzt und ermöglicht große Kosteneinsparungen sowohl in der Anschaffung als auch bei den laufenden Telefonkosten.

Unsere Telefonanlagen verbinden das herkömmliche ISDN Telefonnetz mit der neuen Voice-over-IP (VoIP) Technik. Durch komplette Realisierung in Software wird eine unbegrenzte Flexibilität bei gleichzeitig geringen Kosten ermöglicht.

Übersicht

  • Einbindung vorhandener ISDN Leitungen
  • Erweiterung der Möglichkeiten durch VoIP
  • Integration von Hard-/Softphones, sowie DECT Handsets

Einsatzbereich

  • klassische Telefonanlage
  • komplexe Call Center mit Warteschlange und Webintegration
  • Weiterleitung des Anrufbeantworters in den Emaileingang
  • Weiterleitung des Telefax in den Emaileingang
  • Telefonkonferenzen

Kosten spare

  • Anbindung von entfernten Filialen über das Internet
  • Anbindung von Mitarbeitern über das Internet als Nebenstelle
  • ENUM Lookup
  • Integration Ihrer vorhandenen Telefonanlage

Computerintegration

  • transparente Integration von Softwaretelefonen und Headsets
  • Integration von Outlook ("Click-to-Dial")
  • Webinterface mit Nebenstellenübersicht
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